Valkoinen pöytäliina, jonka päälle pinkki röyhelöliina.
Valkoinen matala lautanen, jonka päälle
syvempi keittolautanen. Keittolautasen päälle
taiteillaan vaaleanpunaisesta lautasliinasta
lumpeenkukka.
Aterimet lautasten vasemmalle
puolelle lautasliinan päälle vaaleanpunaisella
silkkinauhalla kauniisti yhteen sidottuna.
Juomalaseina toimivat kuohu- sekä valkoviinilasit.
Koristeiksi punaisia ja vaaleanpunaisia ruusuja.
Väkiluku: n. 68 000
Kokonaispinta-ala: 2 031,52 km²
Hämeenlinnaan liitetyt alueet ovat: Hauho, Kalvola, Lammi, Renko ja Tuulos.
Kaupunginosat ja kulkuyhteydet niihin
1. Linnanniemi: bussit 12,15,ja 9 tunnin välein
2. Koilliskulma: 12,15,ja 9 tunnin välein
3. Hämeensaari: Kaikki linja-auto asemalle menevät bussit kulkevat ohi.
4. Saaristenmäki: bussit 12,15,9,20,10
5. Keinusaari: bussit 12 ja 15
6. Sairio: bussit 13,17 ja 2
7. Myllymäki: bussit 2,3 ja 5
8. Kauriala: 2,8,15
9. Ahvenisto: 4,3,13,20
10. Pullerinmäki: 12,15 ja 5
11. Ojoinen: bussit: 15, 8 ja 12
12. Puistonmäki: bussi 4
13. Kirstula: bussi 4
14. Aulanko 2,13 ja 17
15. Hätilä: 12,15, 10
16. Idämpää: bussit 8 ja 5
17. Katinen: bussi 12
18. Katuma: 12
19. Kantola: bussi 15
20. Kankaantausta: bussit 17 ja 2
21. Miemala: bussi 3
22. Hattelmala: bussi 3
23. Munakas: Rengon bussit
24. Luolaja: Rengon bussit ja 2
25. Voutila: bussit 13 ja 20
26. Loimalahti: bussit 4 ja 20
27. Vuorentaka: bussit 13,14 ja 3
28. Ruununmylly: bussit 1 ja 4
29. Hangasmäki: bussi 1
30. Kankainen: bussi 1
31. Vanaja: bussi 15
32. Käikälä: 12,15 9, 10, 20
33. Harviala: bussi 15
Mitä kaikkea voi harrastaa hämeenlinnassa?
-Tanssia Vanajaveden opistolla
- Itsepuolustus- ja kamppailulajeja Kushin Kanin seurassa
- Jääkiekkoa (hpk, sisu)
- Jalkapalloa pullerin hallilla
- Uintia Hämeenlinnan uimaseurassa
- Sählyä Elenia-areenalla tai salibandyhallissa (Steelers)
- Yleisurheilua Tarmon yleisurheiluseurassa
- Koripalloa Punaportin bluesissa
- Pesäpalloa Paukun pesäpalloseurassa
- Kiipeilyä kiipeilykeskus Hänkillä
Hämeenlinnan oppilaitokset
Alakoulut
Iittalan Yhtenäiskoulu (Kalvola)
Hauhon Yhtenäiskoulu (Hauho)
Alvettulan koulu (Hauho)
Nummen koulu (Renko) (Renko)
Nevilän koulu (Renko)
Lieson koulu (Lammi)
Kostilan koulu (Lammi)
Kirkonseudun koulu (Renko)
Kataloisten koulu (Lammi)
Eteläisten koulu (Hauho)
Konnarin koulu (Lammi)
Porkkalan Koulu (Lammi)
Tuuloksen koulu (Tuulos)
Mommilan koulu (Lammi)
Hämeenlinnan yhteiskoulu
Jukolan koulu
Kirkonkulman koulu
Luolajan koulu
Miemalan koulu
Myllymäen koulu
Nummen koulu
Ortelan koulu
Vuorentaan koulu
Ruununmyllyn koulu
Seminaarin koulu
Yläkäkoulut
Iittalan Yhtenäiskoulu (Kalvola)
Hauhon Yhtenäiskoulu (Hauho)
Hakkalan koulu (Lammi)
Ahveniston koulu
Hämeenlinnan yhteiskoulu
Kaurialan koulu
Lyseon koulu
Lukiot
Parolan lukio
Lammin lukio (Lammi)
Hämeenlinnan Aikuislukio
Hämeenlinnan Lyseon lukio
Kaurialan Lukio
Ammatilliset oppilaitokset
Hämeen ammattiopisto
Evon metsäopisto (Lammi)
Hämeen ammatti-institutti
Ammattiopisto Tavastia
Lihateollisuusopisto
Kiipulan ammattiopiston Perttulan yksikkö
Erityiskoulut
Ojoisten koulu
Saaristen koulu
Sairaalakoulu
Kulkuyhteydet junalla pois Hämeenlinnasta
Hämeenlinnasta pääsee junalla Helsinkiin noin kolme kertaa tunnin aikana (n. 10-30min välein). Junat pysähtyvät yleensä Hämeenlinna - Riihimäki - Hyvinkää - Tikkurila - Pasila - Helsinki.
Tampereelle junia lähtee noin tunnin välein. Junan reitin pysähdykset ovat Hämeenlinna - Toijala - Viiala - Lempäälä - Tampere.
Ja jos pidemmälle matkalle mieli tekee, niin Rovaniemelle junia lähtee noin kolmen tunnin välein. (Hämeenlinna - Parkano - Seinäjoki - Kokkola - Ylivieska - Oulu - Kemi - Rovaniemi)
TOP-10 turistikohdetta hämeenlinnassa
- Hämeen linna
- Ahveniston toimintapuisto
- Vankilamuseo
- Aulangon näkötorni ja joutsenlampi
- Hämeenlinnan taidemuseo
- Hämeenlinnan kirkko
- Sähkömuseo Elekra
- Sibeliuksen syntymäkoti
- Panssarimuseo
- Härkätien museo
-Hyvä asiakaspalvelija osaa lukea asiakasta. Hän kuuntelee mitä asiakkaalla on sanottavana ja ymmärtää tätä. Hyvä asiakaspalvelija saa asiakkaan tuntentemaan itsensä tärkeäksi.
-Hän on sitoutunut työhönsä, sekä hoitaa hommansa mallikkaasti alusta loppuun. Hänen käytöksestään ilmenee, että hän nauttii työstään. Hyvä asiakaspalvelija on myös yhteistyöhaluinen yrityksen muiden työntekijöiden kanssa.
-Hyvä asiakaspalvelija viestii ulkoisella olemuksellaan, että häntä kiinnostaa asiakkaan tarpeet sekä sitä, että hän haluaa palvella niin hyvin kuin mahdollista.
-Hyvän asiakaspalvelijan puhetapa on kohtelias, siisti ja selkeä. Ei liian nopeaa puhetta mutta ei liian hidastakaan. Hän ei kiroile tai käytä muutenkaan asiatonta kieltä palvelutilanteessa.
-Asiakaspalvelijalla tulee olla asianmukaiset työhönsopivat vaatteet. Työvaatteiden tulee olla puhtaat ja siistit. Niitä tulee huoltaa tarpeen mukaan. (pesu,silitys)
-Asiakkaalle on äärimmäisen tärkeää, miten asiakaspalvelija hoitaa työnsä. Hyvän asiakaspalvelijan tulee pystyä pitämään työ ja yksityiselämä erillään.
-Ymmärrys-, kysely- ja kuuntelutaidot sekä tilannetaju ovat tärkeitä ominaisuuksia
asiakaspalvelutyössä. Asiakas odottaa aina parasta mahdollista palvelua.
Asiakaspalvelutyössä kohtaa erilaisia asiakkaita laidasta laitaan. Asiakkaalla voi olla joskus jostain syystä erittäin huono päivä ja asiakas saattaa purkaa pahaa oloaan asiakaspalvelijaan. Asiakkaan käytökseen vaikuttaa myös se, miten asiakaspalvelija käyttäytyy. Tervehtiikö kohteliaasti ja katsooko silmiin. Asiakaspalvelijan ei myöskään tule olla liian päällekäyvä, vaan pitää osata lukea asiakasta tarvitseeko hän apua vai haluaako olla omissa oloissaan. Kaikesta huolimatta hyvän asiakaspalvelijan täytyy pystyä palvelemaan asianmukaisesti oli asiakas millainen tahansa.
Mikäli asiakaspalvelija toimii epäkohteliaasti tai muuten ilkeästi, saattaa asiakas suivaantua hyvinkin paljon. Hänelle saattaa muotoutua mielikuva, että kaikki paikan asiakaspalvelijat toimivat yhtä epäkohteliaasti. Asiakkaan levittäessä asiakaspalvelukokemustaan saattaa yrityksen maine kärsiä.
Koen itse olevani melko hyvä asiakaspalvelija. Olen sosiaalinen ja pirteä. Minulla on myös jonkin verran kokemusta asiakaspalvelutyöstä.
Olen kyllä aika kärsimätön ja ärsyynnyn melko helposti eikä se ole kovin hyvä juttu asiakaspalvelutyössä.
